Política de envío

Generalmente, enviaremos los artículos tan pronto como sea posible una vez que se haya completado su pago.

No garantizamos el tiempo de entrega en todos los envíos internacionales debido a las diferencias en los tiempos de despacho de aduanas en cada país, lo que puede afectar la rapidez con que se inspecciona su producto.

Enviamos a cualquier parte del mundo, por lo que dependerá de su país de residencia y no todos nuestros productos se envían desde la misma ubicación, como Estados Unidos, Europa, China, Australia, etc. Puede tardar entre 7 y 14 días hábiles en promedio. Esto depende en gran medida del proceso de aduanas e importación en su país.

Método de envío: ePacket, EMS, USPS

Tiempo de entrega:

  1. EMS generalmente tarda hasta 20 días hábiles (sin incluir festivos y fines de semana)
  2. ePacket generalmente tarda de 7 a 15 días hábiles (sin incluir festivos y fines de semana)
  3. USPS generalmente tarda de 1 a 5 días hábiles (sin incluir festivos y fines de semana)

Nota: A veces puede haber retrasos por factores inestables como aduanas, vuelos, clima, etc., que están fuera de nuestro control. Por favor, sea paciente y recibirá su paquete.

Preguntas frecuentes sobre el envío

¿Cuál es el costo de envío?
- Ofrecemos envío gratuito para casi todos los productos, excepto para algunas máquinas de alto valor que requieren envío premium. Puedes consultarlo al finalizar la compra.
¿El envío está incluido en el precio?
- El costo de envío ya está incluido en el precio para casi todos los productos, excepto para algunas máquinas de alto valor que requieren envío premium. Puedes consultar los detalles al finalizar la compra.
¿Cómo cambio mi dirección de entrega?
- Por favor, contáctenos tan pronto como se dé cuenta de que necesita cambiar la dirección de entrega, ya que una vez enviado, no podemos cambiarla. ¡Contacte al Servicio al Cliente (correo electrónico a info@dominio.com) de inmediato!
¿Cómo cancelo un pedido?
- Por favor, contáctenos tan pronto como se dé cuenta de que necesita cancelar, ya que una vez enviado, no podemos cancelarlo por usted. Contacte al Servicio al Cliente en info@innocraftsman.com.